PROPUESTA DE VALOR CON VALOR
A menudo la diferencia entre las empresas que triunfan y el resto es, que las primeras tienen una propuesta de valor ganadora.
Es decir, atractiva y mejor que la de sus competidores.
La propuesta de valor es una promesa que transmite breve y claramente para qué sirve lo que hacemos y por qué eso es importante para el cliente.
Lógicamente, se basa en el “valor generado” a los clientes.
Depende de varios factores: qué beneficios les proporcionamos, cómo les hacemos sentir, cómo nos perciben respecto a las alternativas y competidores, cuánto les cuesta económicamente, qué otros esfuerzos tienen que hacer…
Es decir, la propuesta de valor encierra el motivo por el que los clientes nos elegirán a nosotros en lugar de a la competencia.
¡Ojo! Es una promesa y, por tanto, un COMPROMISO que establecemos con los clientes para dar respuesta a sus necesidades y motivaciones.
Toda promesa genera unas expectativas. Si no la cumplimos… ¡echamos todo por tierra!
Debemos crear realmente ese valor que prometemos.
Pero no sólo se trata de crear un gran producto o servicio.
También hay que saber comunicarlo.
LO QUE NO SE ENTIENDE NO SE COMPRA.
¿Cómo hacer una propuesta de valor ganadora?
La fórmula ideal para crear una propuesta de valor irresistible es que responda, sucintamente, a 4 preguntas:
👉 ¿Qué ofrecemos?
👉 ¿A quién?
👉 ¿Para qué?
👉 ¿Cómo?
Y si logramos concentrarla en una sola frase, será más fácil de entender y de recordar.
Para elaborarla con tino, recuerda preguntar y escuchar a tu cliente potencial. Así, recibirás información valiosa que podrás utilizar para crear una propuesta de valor ganadora.
Si quieres ir paso a paso creando tu propuesta de valor entra en este artículo de Sintetia
No te olvides de comunicar tu propuesta de valor en todo lo que haces y en todos los soportes que se te ocurran: web / vídeo corporativo / anuncios / perfiles de redes sociales, etc.
Y ‘grábatela’ en la cabeza, para esgrimirla con gracia siempre que convenga.
En conclusión, tus segmentos de clientes te querrán comprar si entienden bien tu propuesta y ven claro qué valor les aporta.
Hace falta valor. Y hacen falta buenas propuestas de valor.
Si quieres seguir aprendiendo sobre ventas, me han hablado de un libro llamado ‘La nueva venta’... 😉
¿Tu propuesta de valor tiene realmente valor?