¡NO ME VENDAS ASÍ!
Si no me conoces…
¡No intentes venderme a la primera de cambio!
Esfuérzate en crear una relación conmigo:
👉 Analiza mi perfil con atención.
👉 Lee mis posts. Recomienda los que te gusten. Y comenta los que más te resuenen.
👉 Busca captar mi atención y crear una conversación.
👉 Si esta se produce, intenta llevarla a temas que me atraigan y te ayuden a conocerme más.
👉 Intercambiemos opiniones.
👉 Pregúntame sobre mis preferencias relacionadas con tu ámbito de negocio.
Y, después de todo ese proceso, sólo después, intenta venderme (si crees realmente que puede interesarme).
Firmado: el cliente potencial
Otro consejo para vender mejor
Apóyate en la tecnología, es fundamental…
Porque permite progresar y llegar más allá.
En la venta, tiene un impacto clarísimo.
Y eso que la venta son relaciones humanas -el cliente y el vendedor son personas- .
Pero al apoyarse en la tecnología la gestión de esas relaciones es más eficaz y las oportunidades de negocio aumentan exponencialmente.
Los buenos vendedores actuales son híbridos. Saben manejarse presencial y digitalmente.
Saben que la tecnología redunda en su beneficio.
El CRM, las automatizaciones, el Big Data y el Smart Data, la web, las redes sociales, etc, son aliados de los vendedores. No son amenazas, son herramientas.
Ya hemos hablado sobre la eterna batalla Ventas VS Marketing
Un vendedor no reniega del departamento de marketing, ni huye de los automatismos ni mira mal a los CRM y a las estrategias digitales. Lo que hace es explorar y aprender al respecto.
Un gran vendedor conoce las tendencias del mercado, los puntos fuertes y débiles de la competencia, las necesidades y preferencias de los clientes, los canales adecuados para llegar a ellos, etc.
Y aprovecha la tecnología para optimizar esas actividades y tareas.
Sabiendo muy bien que son datos y herramientas que le permitirán lidiar mejor en el mano a mano con los clientes.
Recuerda: La actividad principal de una empresa es LA VENTA.
Para nacer, crecer y desarrollarse, una empresa -pequeña o grande, industrial o comercial, pública o privada-, necesita ineludiblemente VENDER.
Es decir, atraer y captar CLIENTES…. Y, a partir de ahí, satisfacerlos y fidelizarlos.