Revolucionando la forma de enseñar
Se habla mucho de la magia de LinkedIn.
La he comprobado en innumerables ocasiones.
Hoy te cuento un ejemplo más.
Hace tres años conocí en esta red a Begoña Pérez de Lema, por un lado, y a Marianella Hernández, por otro.
Hace dos años, participé como ponente en un delicioso evento en el Retiro, que organizó Marianella. Allí desvirtualicé a las dos.
Poco tiempo después, la magia de LinkedIn hizo que Marianella se incorporará a un fantástico proyecto académico de la mano de Begoña.
Me refiero a Advantere School of Management.
Es una escuela de negocios nacida con el apoyo de la Universidad Pontificia Comillas ICAI-ICADE y de la Universidad de Deusto, como instituciones promotoras, y, también, de la Georgetown University , como socio académico estratégico.
Advantere tiene un lema muy claro:
“Somos más que una escuela de negocios, formamos gestores de desafíos.”
[We are more than a business school; we shape challenge managers.]
Su objetivo es transformar la formación de negocios (‘Executive Education’), revolucionando la forma de enseñar.
ADVANTERE termina con RE de:
👉 REDISEÑAR el modelo de las escuelas de negocio
👉 REDEFINIR nuevos enfoques del Management
👉 REAPRENDER los caminos de la enseñanza y el aprendizaje (‘Re-learning Method’)
👉 Formar a ‘RESOLUCIONARIOS’ (sí, con ‘s’ de solución y resolución), es decir, formar tanto a líderes como a organizaciones que ayuden a transformar el mundo (impactando en la sociedad a través de la justicia social y la sostenibilidad)
Por ahí va su misión educativa.
Nada mal, ¿No?
Hace unos días visité el campus que han estrenado recientemente en Madrid.
E-s-p-e-c-t-a-c-u-l-a-r.
¡Gracias por el ‘tour’, Begoña y Marianella! 🙏 🙏
Nuestro encuentro se saldó con alguna que otra REFLEXIÓN y algún que otro RETO para los próximos tiempos.
Todo muy RE 😉.
Y tú, ¿Estás trabajando alguna RE que quieras compartir?
Black is Black
Lo cantaban Los Bravos.
¡Qué gran canción!
Se acercan las fechas en que el negro lo inunda todo…
Ya sabes…
Ese día que no es un día.
Sino que dura semanas.
Y que se ha convertido en el paradigma del consumo.
¿Consumo o ‘hiperconsumismo’?
Como CONSUMIDOR, ándate con ojo.
Porque igual que te venden un día que no es un día, quizá te vendan rebajas que no lo son y calidad que tampoco lo es.
Como MARCA / NEGOCIO / VENDEDOR, actúa según tu propósito, valores y estrategia.
No te dejes arrastrar porque sí por la ‘marea negra’.
La mayoría de las empresas se lanzan, sí.
Pero no todas.
Las hay que rechazan y combaten ese día que no es un día.
Porque ofrecen un precio justo todo el año.
Porque no quieren contribuir al negativo impacto ambiental de ese consumismo desaforado.
O por otros motivos.
Lo importante es que como consumidor y/o como vendedor sopeses tus decisiones y tus acciones.
Vender y comprar mueve el mundo. Pero hacerlo desenfrenadamente le hace daño. Y deja una huella ecológica negativa.
No vale todo.
Aquí puedes ver una entrevista que me ha hecho la revista CMDsport revista del ecosistema del deporte y la salud en la que me muestro bastante crítico con el ‘Black Friday’ y abogo por un consumo responsable y por fidelizar al cliente.
Gracias por la entrevista Miquel López-Egea Vives
Negro es negro. Viernes es viernes. Venta con propósito es venta con propósito. Y consumo consciente es consumo consciente.
Ahí lo dejo.
Lo que va a conseguir tu cliente potencial
Lo que va a conseguir tu cliente potencial es…
La venta profesional antigua se enfocaba en el producto.
La nueva, se enfoca en el cliente.
Concretamente, en sus necesidades.
El consumidor actual no compra productos o servicios: compra beneficios.
Por tanto, los buenos vendedores no se enfocan en su producto o servicio sino en LO QUE VA A CONSEGUIR el ‘cliente potencial’ gracias a lo que le ofrecen.
Y en cómo se va a sentir.
¿Cómo puede un peluquero ofrecer sus servicios enfocándose en los beneficios?
Muy sencillo, en lugar de limitarse a explicar lo que hace (cortar el pelo) debe contar el beneficio de pasar por sus manos (sentirse más atractivo y, por tanto, mejor consigo mismo).
¿Y un cocinero o el dueño de un restaurante?
En vez de decir que da de comer puede contar que ayuda a la gente a celebrar los momentos importantes de su vida (¡para festejar siempre recurrimos a la comida!).
En resumen, como dice Seth Godin, el mayor referente actual en marketing: «La gente no quiere lo que tú haces, sino lo que tú harás por ellos».
Aplícalo a tu forma de vender y verás.
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Sobre el autoelogio
Tus seguidores en redes sociales…
No esperan que les hables de lo ‘fantabuloso’ que es tu producto o servicio.
El autobombo no vende.
No es lo que espera tu comunidad.
Tus seguidores esperan que les hables de lo que ellos necesitan:
👉 De su ‘dolor’.
👉 De cómo pueden resolverlo.
👉 De qué beneficios conseguirán con tu producto o servicio.
De eso va esta ‘píldora’ del curso «𝗩𝗲𝗻𝘁𝗮𝘀 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮𝗹𝗲𝘀: 𝗣𝗲𝗿𝘀𝘂𝗮𝗱𝗲, 𝗟𝗶𝗱𝗲𝗿𝗮 𝘆 𝗧𝗿𝗶𝘂𝗻𝗳𝗮 𝗲𝗻 𝗲𝗹 𝗠𝘂𝗻𝗱𝗼 𝗢𝗻𝗹𝗶𝗻𝗲»
Es un curso – entrevista que acaba de lanzar TEKDI Institute, el Instituto Digital de los Negocios. Puedes verlo aquí:
Para que conozcas algunas claves sobre el apasionante mundo de las ventas digitales.
TEKDI es una plataforma para aprender online sobre marketing, ventas, IA y, en general, sobre habilidades digitales.
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¿Cómo enfocas tus contenidos en redes?
Si quieres acceder y aprender de Marketing Digital dedicando solo 10 minutos al día, eligiendo lo que necesitas en cada momento entre más de 1.200 clases en video y con el apoyo de tutores, te dejo por aquí la información:
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La clave de nuestras vidas está en la interacción
Repito: la clave de nuestras vidas está en la INTERACCIÓN con los demás…
Recibimos más o menos de la vida en función de cómo nos relacionamos (cómo damos, cómo pedimos, cómo influimos en otros).
Eso es lo que afirma esta frase de Steve Allen, seudónimo bajo el que se esconde un prolífico autor de libros de desarrollo personal.
LinkedIn lo refleja muy bien.
Es una plataforma de conexión e interacción entre profesionales…
Y está muy claro que te devuelve lo que tú entregas. Es ahí, en las interacciones, donde se puede encender la chispa de la conversación. Y si lo que buscas es vender lo que tienes que hacer es interactuar.
Cuanto más contenido valioso compartes, cuantos más contactos estratégicos realizas, cuanto más das… 👉 Más recibes.
Esa es mi experiencia y creo que la de la mayoría.
Esta red la componemos personas.
Y, como tales, en función de nuestros gustos y necesidades, vamos desarrollando vínculos.
Tanto en LinkedIn como en la vida, estos vínculos a veces son más efectivos y a veces menos.
Y redundan irremediablemente en nuestro presente y en nuestro futuro.
De una o de otra forma, recogemos frutos de nuestras interacciones.
La calidad de lo que obtenemos está directamente ligada a la calidad de lo que damos.
Eso es así en la venta y en la vida.
¿Estás construyendo tu futuro gracias a las interacciones del presente?
Si quieres profundizar más en cuanto a las interacciones y a su relación con la inteligencia emocional para explotar al máximo tu capacidad de ventas, puedes ir a este artículo en el que te hablo exactamente de eso: ventas inteligencia emocional e interacciones. y donde encontrarás una entevista al respecto.
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Aprende a interactuar y por tanto a vender en LinkedIn con ¡Esta guía para lanzarte y empezar a vender en la red profesional por excelencia! Haz clic aquí.
Ventas e inteligencia emocional
Un vendedor debe tener unas cuantas habilidades.
Una de las más importantes, sino la que más, es la Inteligencia Emocional (IE).
Tratar de vender sin Inteligencia Emocional es como salir a pescar sin caña ni redes…
La inteligencia emocional es la capacidad de percibir, regular y comprender las emociones propias y las de los demás.
Ayuda a relacionarse mejor con uno mismo y con los demás.
La IE se desglosa en 5 competencias emocionales.
Tres de ellas son personales: Autoconocimiento, Autocontrol y Automotivación.
Las otras dos son sociales, es decir, inciden en la relación con los demás: Empatía y Habilidades sociales.
¿VENTAJAS DE LA IE EN LA INTERACCIÓN CON UNO MISMO?
👉 Gracias al autoconocimiento el vendedor puede ser capaz de detectar por sí mismo cuáles son sus fallos y aciertos al vender.
👉 Gracias al autocontrol y la automotivación puede sobreponerse a las dificultades inherentes a la actividad comercial.
¿VENTAJAS DE LA IE EN LA INTERACCIÓN CON LOS CLIENTES?
👉 Ayuda a tener mayor tolerancia a las críticas.
👉 Los vendedores emocionalmente inteligentes empatizan con sus clientes e identifican mejor su dolor.
👉 El vendedor con IE no fuerza al cliente a comprarle…
👉 Al contrario, logra que el cliente descubra que el vendedor quiere ayudarle a comprar lo que realmente necesita.
👉 Y, tras explicar cómo su producto le puede ayudar con su problema, sabe darle al cliente espacio y tiempo para tomar su decisión.
¿Te imaginas a un vendedor sin habilidades sociales? ¿O sin capacidad de automotivarse y de autocontrolarse tras recibir la negativa de un cliente?
La importancia de la inteligencia emocional en la venta es uno de los temas que abordamos en la entrevista que me hizo José Pascual Ñíguez Ponce en su podcast “El lado humano de las ventas”.
Si te interesa la ENTREVISTA COMPLETA, puedes verla aquí 👇
¿Qué más destacas de la IE al vender?
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Interactúa para vender
Crear contenidos es diferencial en las redes sociales.
Especialmente, si son contenidos útiles, entretenidos y diferentes.
De hecho, hay redes en las que gran parte del éxito reside precisamente en eso, en CREAR contenidos.
En LinkedIn, NO es suficiente con crear.
Aquí hay que dar UN PASO MÁS.
Hay que INTERACTUAR.
En esta plataforma, aunque escribas el mejor post del mundo, si no interactúas, no te comes un colín.
Mucha gente por aquí habla de las impresiones que logran sus posts.
Y está bien.
A mí, sinceramente, me parecen más importantes las interacciones.
Porque es ahí, en las interacciones, donde se puede encender la chispa de la conversación.
Y, por cierto, de la conversación a la oportunidad de negocio hay un paso.
Ya sabes, vender es crear relaciones.
En la imagen tienes el número de interacciones que he tenido en el último año.
Más de 65.000.
Ese dato se refiere única y exclusivamente al número de interacciones con mis publicaciones: reacciones + comentarios + veces que se han compartido.
No me digas que no es una buena base para que surjan relaciones interesantes, colaboraciones o negocios.
Y eso que ese dato que proporciona LinkedIn no incluye muchas otras interacciones que puedes tener aquí.
Con una mirada más amplia, interactuar engloba otras acciones:
✅ Conectar
✅ Comentar publicaciones de otros
✅ Conversar a través de la mensajería
Todo eso también es INTERACTUAR.
Y, a partir de cualquiera de esas interacciones digitales pueden surgir otras todavía más directas y poderosas.
Porque a veces trasladas esas conversaciones al mail, a una videollamada, a una charla telefónica o a un encuentro presencial.
Es entonces cuando se puede producir la magia definitiva.
Llevo 4 años en MODO ACTIVO aquí y lo tengo claro.
En LinkedIn la clave es interactuar.
Por algo el logo abreviado de esta plataforma empieza por ‘in’ … 😎
Interactuar es lo IN aquí. Es lo que se lleva.
¿Qué piensas?
Aquí te dejo mi perfil de LinkedIn por si aún no estamos conectados.
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La belleza de la venta
¿La venta te parece glamurosa?
¡Contesta rápido!
Probablemente lo que te viene a la cabeza es un NO.
Quizá incluso es un NO como una catedral.
Porque instintivamente asocias venta a atosigamiento, a charlatanería, y a todas esas malas prácticas que se siguen produciendo.
En esta red se ve mucho.
Lamentablemente.
Pues bien, a pesar de que muchos se empeñan en lo contrario, la venta puede ser SEXY.
Sí, sí, SEXY.
No cualquier venta lo es, eso está claro.
Para ser sexy la venta debe:
✅ Atraer en vez de perseguir.
✅ Tener un enfoque relacional, no meramente transaccional.
✅ Buscar conocer al cliente y generar vínculo de largo plazo.
✅ Practicarse desde el propósito y la autenticidad.
✅ Ser humana, sincera y despertar emociones.
✅ Buscar ayudar al cliente, mejorando su vida en algo.
Vender bien es seducir y enamorar.
Si eres capaz de crear esa magia hacia tus clientes, es que has dado con la tecla.
Vender así SÍ es sexy.
Y si quieres vender más utiliza los contenidos para vender y si son compartidos en LinkedIn, mejor que mejor. Aquí te dejo algunas recomendaciones para vender más con tus contenidos, o, todo lo contrario.
¿CÓMO ASESINAR TUS PROPIOS CONTENIDOS?
Si aspirar a que el recorrido de tus posts sea más corto que el que va del felpudo a la puerta de tu casa, aquí tienes varios consejos:
👉 Véndete descaradamente.
👉 Vende tu producto en plan charlatán de feria.
👉 No aportes ideas, datos, ejemplos ni casos reales. Es decir, no aportes valor ni utilidad.
👉 Imita el estilo de otros, nada de mostrar tu esencia y autenticidad.
👉 Hazlo todo con IA.
👉 No contestes a los comentarios.
Ah, y si quieres alcanzar el nivel supremo en el arte de asesinar tus propios contenidos, copia y pega sin contemplaciones posts de otros que te gusten…
Y, de paso, asesinarás también tu reputación.
En esta red hay mucho contenido de valor (diferente, útil, entretenido) pero también abundan los ‘asesinos’ de sus propios contenidos.
Que luego se sorprenden de que poca gente lea, recomiende y comente sus posts…
Te sugiero que hagas exactamente lo contrario…
Así evitarás hacerte el harakiri (metafóricamente hablando).
¿Cómo lo ves?
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