el abc de las ventas

El ABC de la venta

Somos 8.000 millones de personas en el mundo.

Y más del 58% somos usuarios de redes sociales.

Dicho de otro modo, la probabilidad de que tu público objetivo esté en alguna red social es muy alta.

El ‘Social Selling’ consiste en crear relaciones significativas con los clientes a través de las redes sociales.

El primer paso es descubrir qué redes les gustan a tus clientes.

El segundo es estar activamente presente en dichas redes para ir forjando y nutriendo las relaciones con tus potenciales clientes.

Siempre atrayendo, nunca persiguiendo.

Mi red favorita es LinkedIn, con diferencia.

Es donde suelen estar mis clientes (unos más ‘agazapados’, otros más visibles).

La he convertido en una verdadera herramienta de trabajo: para VENDER, para COLABORAR y para APRENDER.

Y, claro, me ha permitido conocer a gente muy interesante.

Con proactividad y consistencia, uno puede ir continuamente ampliando su red de contactos y aumentando su notoriedad de marca (en esta y otras redes sociales).

Antiguamente, se decía que el ABC de las ventas era ‘Always Be Closing’ 👉 siempre estar CERRANDO (transacciones comerciales) …

Ahora es ‘Always Be Connecting’ 👉 siempre estar CONECTANDO.

el abc de las ventas enrique de mora

¿Cuál es tu red social favorita para vender?

vender es humanamente sexy

Vender es humanamente sexy

Hoy impartiré una conferencia que he titulado así…

‘VENDER ES HUMANAMENTE SEXY’.

Será en Tortosa (Tarragona), en el evento del 50º aniversario de PALOMO CONSULTORS, SL.

Llevo cerca de veinte años dando conferencias…

He pisado escenarios de lo más variopinto a lo largo de este mundo.

Fundamentalmente, en España, Europa y América Latina. Y, claro, en los últimos tiempos, muchos ‘escenarios digitales’.

Cuando hablo en público, me transformo.

Porque disfruto haciéndolo.

Al hablar en público es fundamental diferenciarte. Y eso pasa, entre otras cosas, por encontrar tu ‘voz’, tu tono y tu estilo.

En mi caso, he ido incorporando recursos variados para afrontar y disfrutar ese momento único con la audiencia. O eso creo 😎.

Aquí tienes mis ‘trucos’ más habituales:

👉 Explicar de forma sencilla conceptos empresariales novedosos y complejos.

👉 Si recurro a diapositivas, son muy visuales y no contienen apenas texto (también me gusta hablar ‘a cappella’, sin apoyo audiovisual)

👉 Contar buenas historias, que conmuevan.

👉 Ilustrar los contenidos con ejemplos y casos reales, a menudo vividos en primera persona.

👉 Aderezar mis contenidos con referencias a la actualidad y, en particular, a la cultura (música, cine, literatura, etc.). También tienen cabida el deporte, la biología, la psicología, etc.

👉 Un toque de humor, intentando que sea la dosis justa que requiere el tema y la audiencia.

Espero seguir disfrutando muchos años con ese cosquilleo y esa liberación de adrenalina que me produce el pisar los escenarios.

En cierta manera, cada nueva conferencia es un «nuevo comienzo».

Y tú… ¿Disfrutas hablando en público? Te leo. 👇

Si quieres puedes ojear algunas de mis conferencias destacadas.

como arrancar un negocio

¿Cómo arrancar tu negocio?

¿Sabes QUÉ es lo prioritario al arrancar un negocio?

No es la web, ni el logo, ni disponer de folletos -físicos o digitales-…

Todo eso será necesario para darle ‘cara y ojos’, por supuesto, pero no es lo prioritario.

Lo más importante es…

(redoble de tambores)

¡TENER CLIENTES!

Es decir, gente -ya sea empresas o consumidores- que te compren (¡y qué te paguen!).

Estas son las fases en que debes enfocarte:

1️⃣ INVESTIGAR

2️⃣ CAPTAR PRIMEROS CLIENTES

3️⃣ CRECER (conseguir más y más clientes)

El objetivo es conseguir clientes muy rápidamente, lo que te dará ‘músculo financiero’ y seguridad para seguir avanzando.

No olvides nunca que vender es la actividad primordial de la empresa, la que da sentido a todo lo demás.

Sin ventas, no hay paraíso.

En el vídeo (4 minutos), te lo explico con mucho más detalle.

 

Son mis consejos para que arranques con fuerza tu negocio.

Yo lo hice así con mi primera empresa, en el 2003 y con la segunda, en el #DosMilOcho2008.

¿Tu negocio ya ha despegado?

descatada live crecimiento profesional

Autoconocimiento, crecimiento profesional y…

Hay 2 cosas…

Que pueden ayudarte a ser más feliz en tu trabajo:

✅ Autoconocimiento

✅ Crecimiento profesional

Especialmente si las sabes complementar con #BrilliBrilliDelBueno

La creadora del Método Garben. Y LinkedIn Top Voice Maribel García Benítez lo sabe.

Maribel se mueve como pez en el agua entre la Marca Personal (Profesionales) y el Employer Branding (Organizaciones).

Ayuda a profesionales a conocerse mejor y, a partir de ahí, a crecer profesionalmente y a brillar. Y también acompaña a organizaciones.

Es la protagonista de este LIVE.

¿El título? 👉 AUTOCONOCIMIENTO, CRECIMIENTO PROFESIONAL Y #BRILLIBRILLIDELBUENO

Charlamos sobre:

➡️ Autoconocimiento
➡️ Crecimiento profesional y cambio
➡️ ‘Brillibrilli’ y felicidad profesional

¡Disfrútalo! 👇

 

 

 

Calor digital en las ventas

La importancia de las emociones y el calor digital en las ventas, se basa en la premisa fundamental de que: vender es seducir.

En efecto, como vendedor experimentado, sé que vender es mucho más que ofrecer un producto o servicio y esperar que alguien lo compre. Se trata de crear una experiencia, de involucrar a nuestros clientes y de conectar con ellos a un nivel emocional. Por eso, para ser un vendedor exitoso, es imprescindible saber cómo generar emociones positivas en nuestros clientes y prospectos.

Aquí es donde entra en juego el concepto de «calor digital». En un mundo cada vez más digitalizado, los clientes esperan que sus interacciones con las empresas sean cálidas y humanas, aunque estas se den a través de medios digitales. Es decir, los clientes quieren sentirse importantes y valorados, incluso cuando interactúan con una pantalla en lugar de una persona.

Para lograrlo, es necesario que los vendedores se esfuercen por transmitir emociones genuinas y auténticas a través de sus interacciones digitales. Esto implica utilizar un lenguaje cercano y amigable, adaptarse a las necesidades del cliente y hacerles sentir que están siendo atendidos de manera personalizada.

Pero el calor digital no es solo una cuestión de lenguaje y tono. También se trata de aprovechar al máximo las herramientas digitales disponibles para hacer que la experiencia del cliente sea más fluida y agradable. Desde ofrecer una navegación sencilla en nuestro sitio web hasta utilizar plataformas de chat en vivo para atender dudas y consultas, cada interacción con el cliente debe estar diseñada para que se sienta cómodo y satisfecho.

Ahora bien, no podemos olvidar que el éxito del vendedor también depende de su habilidad para conectar con sus clientes a nivel emocional. Y esto no es algo que se pueda lograr de la noche a la mañana. Requiere práctica, empatía y una buena dosis de paciencia.

Por eso, mi consejo para quienes quieren ser vendedores exitosos es: ¡inténtalo! Aprende a leer las emociones de tus clientes, a adaptarte a sus necesidades y a ofrecerles una experiencia cálida y auténtica. Verás que, con el tiempo, se convertirá en una segunda naturaleza y tus ventas se dispararán.

En conclusión, vender es seducir y la clave para seducir a nuestros clientes está en generar emociones positivas y conectar con ellos a un nivel humano y auténtico. Para lograrlo, es fundamental aprovechar el calor digital y utilizarlo como una herramienta para hacer que la experiencia del cliente sea más agradable y satisfactoria. Así que, ¡inténtalo! Y verás cómo tu éxito como vendedor comienza a crecer.

 

La forma de vender ha cambiado: «La Nueva Venta»

Conferencias sobre ventas en América Latina

Conferencias sobre ventas en América Latina

América Latina es importante en mi vida…

Durante 7 años fui el máximo responsable de América del Sur para un gran laboratorio farmacéutico.

Viajé incansablemente por todos los rincones de esta región del mundo.

Posteriormente, he vuelto con frecuencia gracias a mis libros y conferencias.

Y siempre, siempre, lo disfruto.

Por eso es un placer que EXMA Global A Marketing Education Platform, la plataforma de educación y experiencias de Marketing más reconocida e influyente de América Latina, me haya incluido entre los NUEVOS TALENTOS de su flamante Speakers Bureau…

Con cracks como Lucas Chávez-Alcorta R.María Alejandra Requena y Humberto Gutiérrez.

Y no lo digo precisamente por decir:

👉 Lucas es uno de los grandes marketeros y publicistas de América Latina. Le avalan múltiples premios y haber estado en el Top 10 de los marketeros más admirados en Colombia durante 6 años consecutivos.

👉 Mariale es una verdadera ‘celebrity’ de la tv, ex Anchor de CNN en español. Tiene 1,6 millones de seguidores en Instagram. Ha ganado 2 Emmy Awards 🏆🏆.

👉 Humberto es un carismático líder de opinión en temas de marca personal, redes sociales e imagen pública. Tiene 4 millones de seguidores entre su canal de YouTube, TikTok e Instagram.

Prácticamente vivimos juntos una semana, para certificarnos como Speakers EXMA.

Y tengo claro que no sólo son comunicadores ‘top’ sino también grandes personas.

Por tanto, es un verdadero honor estar ahí.

#MenudoAño nos espera.

Estamos todos dispuestos a llevar con fuerza nuestro mensaje e impactar con nuestras conferencias a la audiencia latinoamericana.

🙏Gracias Fernando Anzures Yoratzih Gaester y todo el equipo.

¿Quieres saber más sobre el Speakers Bureau EXMA? Asómate aquí 👉 https://lnkd.in/dbyF_DKp

¿Crees en el poder inspirador y motivador de las conferencias 🎤?

Comunicación, redes sociales, abogados y diversión

Comunicación, redes sociales, abogados y diversión

¿Puede un abogado triunfar en las redes sociales?

La gran Gabriela Cid de León sabe cómo hacerlo.

Ha creado una fantástica comunidad en diferentes redes (por ejemplo, en Twitter, 74.000 seguidores) y se nota que lo disfruta.

En sus publicaciones nos regala amaneceres y contenidos con arte y salero: consejos legales prácticos, reflexiones ingeniosas y recomendaciones culturales. Siempre con un toque de humor.

Aquí tienes un LIVE diferente…

Con esta gran abogada mexicana (civil, mercantil y familiar) a la que hay que seguir sí o sí.

Porque sabe despertarnos una sonrisa…

Y porque nos da consejos prácticos para la vida diaria.

Como la propia Gabriela dice, todo el mundo odia a los abogados hasta que el “amor de su vida” les quiere quitar más de la mitad de sus bienes o les llega una citación (o citatorio) de la Fiscalía.

Reflexionamos sobre el poder de la comunicación digital.

Y sobre cómo un negocio de servicios profesionales puede diferenciarse gracias a su manejo de las redes sociales.

¡Disfrútalo!

Si quieres repasar anteriores lives pincha aqui.

Contacta conmigo en mis redes:

Twitter Enrique de Mora

Instagram Enrique de Mora

LINKEDIN SUCCESS LIVE con Ariel Hernandez

LinkedIn success live con Ariel Hernández y Enrique de Mora

Me uní a LinkedIn en 2010…

Pero sólo llevo dos años y medio en ‘modo activo’. [Y cómo lo disfruto].

Al aventurarme de verdad en esta plataforma descubrí que uno de los grandes de LinkedIn era -y es- Ariel Hernández.

Seguro que lo conoces.

Y tuve la suerte de conectar humana y emocionalmente con él.

Esta red acerca a personas que estamos a miles de kilómetros de distancia.

Ariel ha arrancado recientemente la 4ª temporada anual de su famoso LINKEDIN SUCCESS LIVE.

Ya sabes, su espacio es uno de los grandes directos de esta red. Un imperdible. Un ‘must’.

Y tengo el placer y el honor de que me haya invitado de nuevo.

Será el próximo JUEVES 30 DE MARZO a las 8pm Madrid / 3 pm Buenos Aires.

¿De qué hablaremos?

El título del ‘live’ lo dice claramente 👉 ‘TODOS VENDEMOS EN LAS RELACIONES HUMANAS’

Conversaremos sobre la venta aplicada a las relaciones personales y profesionales.

¿Te suena interesante? ¡Te esperamos!

¡Inscríbete aquí! 👉Inscripciones

[Dale al botón ASISTIR y también puedes utilizar la función INVITAR para avisar a tus contactos]

¿Tú vendes en tu día a día? ¡Te leo! 👇

Si quieres repasar anteriores lives

En esta ventana abierta e innovadora que es el ‘live’ semanal de Ariel hemos conversado sobre mi nuevo libro y sobre ventas, desde un punto de vista empresarial y humano.

 

MARCA PERSONAL E INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS VENTAS 👉 ¿Cómo aplicar la marca personal en el mundo de la venta? 👉 ¿Qué importancia tiene la Inteligencia Emocional al vender? 👉 ¿Cómo impacta la pandemia en los vendedores? Todo ello aplicable a negocios de tamaños variados… ¿Eres vendedor, directivo, empresario o emprendedor? ¡Este LIVE es para ti! ¡No te lo puedes perder!

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the play list serie de netflix ejemplo de persuasion

¿Cómo captar la atención?

De alguien que no te quiere escuchar…

‘The Playlist’ es la mini-serie de Netflix que cuenta la historia de Spotify.

Narra cómo el emprendedor sueco Daniel Ek y su socio Martin Lorentzon revolucionaron la industria musical al lanzar la conocida plataforma de streaming gratuita y legal.

Cada uno de sus 6 capítulos cuenta la historia de Spotify desde el punto de vista de uno de sus protagonistas.

Son, en este orden: el fundador, el directivo de la industria de la música, la abogada, el tecnólogo, el inversor y la artista.

Anteriormente publiqué un post al respecto en el que veíamos un intento fracasado de persuasión por parte de Daniel Ek. [Puedes verlo aquí]

Hoy traigo a colación un fragmento del tercer episodio.

Es OTRO INTENTO DE PERSUASIÓN…

Esta vez protagonizado por Martin Lorentzon, el principal inversor de Spotify.

Se ve cómo empieza a PERSUADIR a una abogada -que trabaja para un gran bufete- para que trabaje con ellos (Spotify, una empresa que todavía no ha demostrado nada).

Martin Lorentzon tenía programada una reunión con la abogada en cuestión, en el bufete de ella.

Pero, estando ya allí, se encuentra con que la abogada quiere cancelar o aplazar la reunión.

Aun así, Martin Lorentzon no se echa para atrás y con un abordaje muy bien planteado logra despertar el interés de la abogada.

🎬 Si quieres ver este fragmento pásate por el post de LinkedIn y echa un vistazo y ya de paso si aún no somos contacto te animo a hacerlo 😉

¿Cuál será la conclusión más probable tras ver el fragmento?

Así se hace…

👉 Si quieres persuadir a alguien y tienes muy poco tiempo para hacerlo debes ir al grano. Tu ‘discurso’ debe ser breve y enfocado.

👉 A ser posible provocando un diálogo con la otra parte, para que vaya involucrándose progresivamente.

👉 Siempre con cordialidad y buscando la empatía.

👉 Si, además, rematas el diálogo persuasivo enseñándole o dejándole algo -en este caso, su tarjeta corporativa- contribuyes a reforzar tu mensaje.

¿Quieres saber cómo terminó? Anímate a ver la mini-serie. Si te gusta el mundo de los negocios, es altamente recomendable.

¿Qué más destacas tú de este intento de persuasión? Te leo. 👇

tip de ventas a través de cantantes emblemáticos

Ventas con ritmo: ¿qué nos enseñan las estrellas del rock and roll?

📢 LINKEDIN LIVE SOBRE ROCK Y VENTAS 📢

Aquí tienes un LIVE diferente…

Con un fantástico invitado del mundo corporativo y comercial: Eduardo Elizalde

Un directivo que vive el negocio desde su vertiente más humana. Y que siente las ventas como nadie.

Hablamos de ventas desde una perspectiva diferente: fusionando las ventas con nuestra pasión por la música y, en particular, el rock.

Como verás, reflexionamos sobre las lecciones de ventas que nos dan grupos y cantantes emblemáticos como:

👉 Loquillo

👉 Rolling Stones

👉 Bunbury

👉 Radio Futura

👉 Andrés Calamaro

👉 Soda Stereo

Y algunos más muy conocidos…

¿Te gustan las ventas? ¿Te gusta la música? 🎸 🤟

Si es así, disfruta de este ‘live’ único 👇

tip de ventas a través de cantantes emblemáticos